O Mundo dos Filtros (Arte Casa Presentes e Utilidades para o Lar LTDA, CNPJ 05.951.204/0001-21) respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política explica, de forma transparente, quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e concluir a venda dos refis:
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Dados de contato Nome, telefone/WhatsApp e e-mail, informados por você ao falar conosco.
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Dados de entrega e faturamento Endereço, CPF/CNPJ e dados necessários para emissão de nota fiscal e entrega do produto.
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Dados de navegação Informações técnicas coletadas automaticamente por cookies (páginas visitadas, dispositivo, IP).
Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações exclusivamente para as seguintes finalidades:
Atendimento
Responder suas mensagens no WhatsApp, tirar dúvidas e indicar o refil correto para o seu purificador.
Processar pedidos
Concluir a venda, emitir nota fiscal, organizar a entrega e dar suporte pós-compra.
Obrigações legais
Cumprir exigências fiscais, contábeis e regulatórias previstas em lei.
Compartilhamento de Dados
O Mundo dos Filtros não vende nem aluga seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário:
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Parceiros de entrega Transportadoras e entregadores, somente com os dados necessários para levar o produto até você.
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Meios de pagamento Operadoras de cartão e instituições financeiras, para processar a cobrança com segurança.
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Autoridades competentes Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego de forma anônima. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
Seus Direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode exercer os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
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Confirmar e acessar Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
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Corrigir Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Excluir Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo obrigações legais.
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Revogar o consentimento Retirar a autorização para o tratamento dos seus dados a qualquer momento.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às informações é restrito às pessoas que precisam delas para atender você.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais, fiscais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Fale com o nosso encarregado
Tem dúvidas sobre privacidade ou quer exercer seus direitos? Nossa equipe está à disposição para ajudar.
Ou envie um e-mail para contato@mundodosfiltros.com.br